Điều Khoản & Điều Kiện 88sot

Điều 1 — Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 88sot cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng.

88sot bảo lưu quyền sửa đổi Điều Khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được cập nhật tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều Khoản đã được cập nhật.

Điều 2 — Điều kiện đăng ký tài khoản

• Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên (theo ngày sinh hợp lệ) tại thời điểm đăng ký.
• Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu số dư còn lại.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.
• 88sot bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
• Tài khoản là cá nhân, không được chuyển nhượng hoặc chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. 88sot không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lộ mật khẩu từ phía người dùng.

Điều 3 — Nạp tiền và rút tiền

88sot hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank và USDT TRC20. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ), ngoại trừ giao dịch tiền kỹ thuật số được quy đổi theo tỷ giá thực tế tại thời điểm giao dịch.

• Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong mục thanh toán của tài khoản người dùng.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15–60 phút trong giờ làm việc, tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh thêm.
• 88sot không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền. Phí rút tiền, nếu có, sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận.
• Mọi giao dịch phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ người dùng đã đăng ký. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• 88sot áp dụng các biện pháp chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Các giao dịch bất thường có thể bị tạm giữ để điều tra.

Điều 4 — Khuyến mãi, thưởng và vòng cược

Mọi chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 88sot đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng, được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên và có yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi rút.
• Vòng cược được tính dựa trên tổng giá trị đặt cược hợp lệ, không phải giá trị thắng hay thua.
• 88sot bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng khuyến mãi hoặc đặt cược trái chiều có tổ chức.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ vòng cược theo quy định.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng. Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.

Điều 5 — Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng 88sot:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm tác động đến kết quả cá cược.
• Phối hợp với người chơi khác để đặt cược đối nhau (match-betting) nhằm trục lợi khuyến mãi.
• Sử dụng thông tin gian lận, tài khoản giả mạo hoặc danh tính của người khác.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, bôi nhọ thương hiệu hoặc quấy rối các người chơi khác trong hệ thống.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu trong hệ thống mà không báo cáo cho 88sot. Lợi nhuận thu được từ việc khai thác lỗi sẽ bị thu hồi toàn bộ.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Điều 6 — Chơi có trách nhiệm

88sot cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự khóa tài khoản tạm thời (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày) hoặc vĩnh viễn theo yêu cầu.
• Yêu cầu kiểm tra thực tế (reality check) — nhắc nhở sau mỗi phiên chơi kéo dài.

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88sot qua live chat 24/7 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 7 — Giới hạn trách nhiệm

88sot cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay gián đoạn. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 88sot không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 88sot không chịu trách nhiệm về hành vi của các bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc mạng viễn thông.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm với mọi quyết định đặt cược của mình. Cá cược mang tính rủi ro tài chính — hãy chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả sai, 88sot bảo lưu quyền hủy bỏ giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc.

Điều 8 — Bảo mật thông tin cá nhân

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 88sot — một tài liệu tách biệt nhưng được xem là một phần không thể tách rời của Điều Khoản này. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách bảo mật.

• Dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải.
• 88sot không bán hoặc cho thuê dữ liệu người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Điều 9 — Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

88sot bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tham gia các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào khác.
• Có yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý tài chính.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ vi phạm, số dư tài khoản sẽ bị tạm giữ trong quá trình điều tra. Nếu điều tra xác nhận vi phạm, 88sot có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại.

Điều 10 — Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến giao dịch, kết quả cá cược hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, quy trình giải quyết như sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại qua live chat hoặc email [email protected] trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra, kèm bằng chứng cụ thể (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch).
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ kỹ thuật và vận hành 88sot sẽ xem xét khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc và thông báo kết quả bằng tiếng Việt.
• Bước 3 — Quyết định cuối cùng: Quyết định của 88sot sau quá trình xem xét được xem là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với cả hai bên.

Mọi tranh chấp phải được nộp trong thời hạn quy định. Khiếu nại nộp sau 72 giờ mà không có lý do hợp lý có thể không được xem xét.

Điều 11 — Điều khoản chung

• Tài liệu này được lập và giải thích theo ngôn ngữ tiếng Việt. Phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên trong trường hợp có mâu thuẫn với bất kỳ bản dịch nào.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Việc 88sot không thực thi một điều khoản cụ thể tại một thời điểm không được hiểu là từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó trong tương lai.
• Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và 88sot liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.
• Mọi thắc mắc về Điều Khoản này có thể gửi đến địa chỉ: [email protected] — đội ngũ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.